Placené parkoviště spravované Městem Náchod se nachází v ulici Smiřických přibližně 100 metrů od zámeckého areálu. 

Bezbariérový pohyb je v areálu Státního zámku v Náchodě možný pouze na třetím, čtvrtém a pátém nádvoří. Na první a druhé nádvoří i do Piccolominské zahrady se vstupuje po schodech.

Domácím mazlíčkům je v areálu Státního zámku v Náchodě umožněno pohybovat se na bezpečném vodítku na všech nádvořích a v zámeckém parku, do Piccolominské zahrady je vstup se zvířaty zakázán. Do interiérů je mazlíčkům povolen vstup pouze v pevné schráně a v náruči majitele. 

Pro potřeby cyklistů jsou na třetím a čtvrtém zámeckém nádvoří umístěny stojany na kola. 

Dospělým i dětským návštěvníkům je při čekání na prohlídku k dispozici pokladna objektu se základním občerstvením, řada laviček na všech nádvořích a pro rozptýlení medvědi Ludvík a Dáša v bývalém hradním příkopu. 

Drobné občerstvení je k zakoupení na pokladně zámku.
Před hlavní branou do zámeckého areálu je situován zámecký hotel s kavárnou.